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Título
Text copied to clipboard!Procesador de Pedidos
Descripción
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Estamos buscando un Procesador de Pedidos dedicado y detallista para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de gestionar y procesar pedidos de clientes de manera eficiente y precisa, asegurando que se cumplan los plazos de entrega y se mantenga la satisfacción del cliente. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de organización y comunicación, así como la capacidad de trabajar bien bajo presión en un entorno de ritmo rápido. Deberás coordinar con varios departamentos para garantizar que los pedidos se procesen sin problemas desde la recepción hasta la entrega. Además, se espera que mantengas registros precisos y actualizados de todos los pedidos y que resuelvas cualquier problema que pueda surgir durante el proceso de pedido. Si tienes experiencia previa en procesamiento de pedidos o en un rol similar, y estás buscando una oportunidad para crecer en una empresa dinámica, nos encantaría saber de ti.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Procesar pedidos de clientes de manera precisa y oportuna.
- Coordinar con el equipo de almacén para asegurar la disponibilidad de productos.
- Mantener registros precisos de todos los pedidos y transacciones.
- Resolver problemas relacionados con pedidos y entregas.
- Comunicarte con los clientes para confirmar detalles de pedidos y entregas.
- Colaborar con otros departamentos para mejorar el proceso de pedidos.
- Revisar y verificar la exactitud de los pedidos antes de su envío.
- Generar informes sobre el estado de los pedidos y el rendimiento del procesamiento.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiencia previa en procesamiento de pedidos o en un rol similar.
- Excelentes habilidades de organización y atención al detalle.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos ajustados.
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
- Conocimiento de software de gestión de pedidos y sistemas ERP.
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficiente.
- Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles si es necesario.
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Puedes describir tu experiencia previa en procesamiento de pedidos?
- ¿Cómo manejas situaciones de alta presión en el trabajo?
- ¿Qué software de gestión de pedidos has utilizado anteriormente?
- ¿Cómo aseguras la precisión en el procesamiento de pedidos?
- ¿Tienes experiencia en la resolución de problemas con clientes?
